г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

каждый день с 9:00 до 22:00

тел.: 8 800 250 22 01
instagram vk odnoklassniki flamp
Гипермаркет Сима-ленд
  • Главная
  • Новости
  • Клубные карты
  • Как добраться
  • Вакансии
  • Контакты

Помощь покупателю

О гипермаркете «Сима-ленд»

Что такое Гипермаркет Сима-ленд? Могу ли я приобрести товары в розницу?

Да, можете, ведь Гипермаркет Сима-ленд — это розничный магазин. Ознакомьтесь с ассортиментом товаров и ценами на данном сайте и приезжайте в магазин совершать покупки. Будьте внимательны, на сайте Гипермаркета нельзя оформить заказ!

Есть ли минимальная сумма заказа товаров в Гипермаркете?

Так как это розничный магазин, то минимальной суммы заказа нет. Вы просто приезжаете в Гипермаркет и совершаете покупки, как в обычном магазине.

Можно ли узнать расписание мероприятий Детской комнаты?

Информацию о работе Детской комнаты, а также расписание мероприятий вы можете узнать в группе ВКонтакте

О клубной карте и скидках

Как оформить клубную карту? Какие преимущества от оформления карты у меня будут?

Заявку на оформление клубной карты вы можете подать в разделе «Клубные карты» на сайте Гипермаркета (simamarket.ru/club-cards) или на стойке оформления карт в самом Гипермаркете. В течение 2-3 дней после заполнения анкеты с вами свяжутся специалисты и сообщат о готовности карты, после чего вы можете забрать её на стойке оформления клубных карт в Гипермаркете Сима-ленд.

Клубная карта даёт вам право на:

  • получение скидки 2 % на все товары;
  • участие в акциях и розыгрышах Гипермаркета;
  • оптовые цены для именинников, их супругов/детей в течение пяти дней до и пяти дней после дня рождения, а также в сам день рождения;
  • оптовые цены при единовременной покупке на сумму свыше 10 000 рублей;
  • Чашка бесплатного кофе в кафе «Ладушки у бабушки» до 12:00 в будние дни.

Действуют ли скидки по карте на продукты питания?

Скидки действуют только на готовую продукцию собственного производства: ежедневно после 20:00 вы можете приобрести эти товары со скидкой 30 %.

Скидки предоставляются на:

  • готовые блюда: гарниры, горячее, напитки, салаты, закуски, соусы;
  • кондитерские изделия: десерты, торты, пирожные, печенье, кексы, пончики, творожные изделия;
  • хлебобулочные изделия: выпечку, блины, пироги, пиццу, хлеб.

На полуфабрикаты из мяса, птицы и пр., а также на другие продукты питания скидка не распространяется!

Я знаю, что в день рождения действуют скидки. Какие условия предоставления скидки именинникам?

Именинники, их супруги и дети могут совершать покупки по оптовым ценам в течение пяти дней до и пяти дней после дня рождения, а также в сам день рождения. Для предоставления скидки необходимо на кассе предъявить документ, удостоверяющий личность.

О товаре и услугах

Хочу узнать, есть ли интересующий меня товар в наличие в Гипермаркете, сколько товара осталось и какая его розничная цена?

Данную информацию вы можете узнать на сайте: для этого вам необходимо зайти в карточку товара, нажав на фотографию или название товара. В описании представлена розничная цена, а под ней строка с количеством имеющегося товара в магазине. Информация о наличии товара обновляется каждые два часа.

Приобретённый товар оказался бракованным: как вернуть или обменять его?

По вопросам возврата денежный средств или обмена товара на идентичный вы можете обратиться на стойку «Сервис-зона» в Гипермаркете или позвонить по телефону 8-800-250-22-01

Хочу отложить товар, как это сделать?

Вы можете отложить товар, позвонив администратору по номеру телефона: 8-800-250-22-01, назвать артикул товара (см. в карточке товара на сайте) и обсудив со специалистами условия бронирования.

Хочу приобрести товар в Гипермаркете по оптовой цене, возможно ли это?

Товар по оптовой цене в Гипермаркете вы можете приобрести, только если у вас день рождения или вы совершили покупку на сумму свыше 10 000 рублей. В других случаях действует розничная цена.

Можно ли получить сертификат на товары, приобретённые в Гипермаркете?

Да, мы можем предоставить ксерокопию сертификата на наши товары. По этому вопросу вы можете обратиться к консультанту отдела, к руководителям отделов, товары которых вас интересуют, или в юридический отдел: 8-800-250-22-01.

Как оформить перемещение товара со склада в Гипермаркет?

Если вы хотите оформить заказ, не приезжая в Гипермаркет, или вам необходим товар, который есть только в интернет-магазине Сима-ленд, вы можете оформить перемещение товара в Гипермаркет, при условии, что сумма заказа не менее 1 500 рублей. Для этого вам необходимо связаться с отделом по работе с оптовыми клиентами по телефону: 8-800-250-22-01 и обсудить все условия вашего заказа.

Хочу оформить доставку из Гипермаркета, как это сделать?

Оформить доставку из гипермаркета Сима-ленд вы можете только в самом магазине: вы совершаете покупку, оплачиваете её и подходите на стойку «Доставка». Мы осуществляем доставку товара по Екатеринбургу и Свердловской области. Стоимость и сроки доставки вы также можете уточнить на стойке, так как они рассчитываются для каждого товара и населённого пункта индивидуально. Если же вы хотите оформить доставку до дома, то вам необходимо совершить заказ в интернет-магазине Сима-ленд: www.sima-land.ru

каждый день с 9:00 до 22:00

г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

8-800-250-22-01

Наверх

Новинки

Хиты продаж

Новости

Подарочные сертификаты

Дополнительные услуги

Помощь покупателю

Отзывы

Для оптовых клиентов

Для ИП и организаций

Результаты СОУТ

ООО «Опт и Розница»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86, кор.12/3
ИНН 6679008900
КПП 667901001

Гипермаркет «Сима-ленд»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86/12

тел.: 8 800 250 22 01
Представленный каталог товаров носит сугубо информационный характер, не является исчерпывающим, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектации, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости продукции носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Цены на товары могут отличаться от указанных на сайте. Информацию об актуальных ценах и наличии товара необходимо уточнять по телефону: 8 800 250 22-01.